Hjem - Blog - Detaljer

"Hej? Kan ikke høre dig tydeligt!" - Hvordan fastlægges hurtigt dårlig opkaldskvalitet med headset?

Hvis du har et opkaldskvalitetsproblem med dit telefonsheadset (e . g ., ekko, intermitterende opkald, ingen lyd fra mikrofonen, eller den anden part hører for lidt lyd osv. .), hvordan kan du hurtigt løse problemet?

info-290-218

1. ekko -problemer

Årsag: højttalerlyd duplikeres af mikrofonen
Løsning:

  • Reducer opkaldsvolumen (mindre end eller lig med 60%) .
  • Bær det på det ene øre, eller aktiver softwaren "Echo -annullering" (hold/zoomindstilling)
info-290-218

2. Ingen lyd fra mikrofon

Årsag: Ukontrolleret enhed/privilegier fra/hardware -blokering
Løsning:

  • Kontroller systeminputenheden (højreklik på lydstyrkeikonet → Vælg den korrekte mikrofon) .
  • Vælg mikrofonhullet let med en nål (for at rydde støvet) eller tørre med alkoholbomuld .
info-290-218

3. Intermitterende opkald

Årsag: Signalinterferens/utilstrækkelig USB -strømforsyning/løs interface
Løsning:

  • Trådløst headset: Gå nærmere enheden for at undgå Wi-Fi-interferens .
  • WIRED headset: Udskift USB -porten (prioriter porten på bagsiden af hovedenheden)
  • Kontroller, om kablet er beskadiget (klip og forbind igen eller udskift, hvor snoet/ødelagt)
info-290-218

4. modtageren kan ikke høre klart (lavt volumen)

Årsag: Mikrofon er langt væk/støjreduktion er for stærk
Løsning:

  • Mål mikrofonen på hjørnet af din mund (2-3 cm) .
  • Sluk for "støjreduktion" -funktionen (for at teste, om den menneskelige stemme filtreres ved en fejltagelse)
  • Hvis der er en støjreduktionsmikrofon i kabelkontrollen, så lad kabelsregen hænge naturligt ned, ikke tage den til din hånd for at undgå støjreduktionsmikrofon og afstanden mellem hovedmikrofonen og mikrofonen er for tæt på hinanden, hvilket vil blive overdreven støjreduktion og påvirke lydkvaliteten .}

Nøgleord: Gode hovedtelefoner med mikrofon, kontorhovedtelefoner, USB Call Center -headset, hovedtelefonfabrik, over ørehovedtelefoner

Send forespørgsel

Du kan også lide