Hvordan vælger jeg mellem DECT og Bluetooth til trådløse headset til callcenter?
Læg en besked
Den trådløse forbindelsesteknologi for stemmeseadsettet påvirker direkte opkaldskvaliteten, stabiliteten og oplevelsen. Nu på DECT og Bluetooth for at foretage en sammenligningsbeskrivelse
| Sammenligningsdimensioner |
Dect 6. 0/ule |
Bluetooth 5.3/5.4 |
| Frekvensbånd | Dedikeret 1,9 GHz (ingen konkurrencedygtig interferens). |
2,4 GHz |
| Anti-interferens kapacitet |
★★★★★ (Hospital/fabriksgrad stabilitet) |
★★ (Tilbøjelig til afbrydelse i tætte kontorområder) |
| Transmissionsafstand | Indendørs 50m / udendørs 300 m | Teoretisk 10m (faktisk arbejdsstation 3-5 m) |
| latenstid |
<10ms(Close to wired) |
50-200 ms (synlig latenstid) |
| Support til flere enheder |
En enkelt basestation understøtter 50+ enheder (call center-klasse). |
7-8 enheder (Faktisk stabil samtidig brug af 3-4 enheder) |
| lydkvalitet |
Bredbåndstemme (50Hz -7 kHz) |
Valgfri HD -stemme (kræver support fra begge enheder) |
| sikkerhed |
Aes -128 kryptering (Sammenlignet med økonomiske/medicinske standarder) |
Parring af kryptering (sårbare over for mand-i-midten angreb). |
| strømforbrug | Medium (base station drevet) | Lav (egnet til mobile enheder) |
| implementeringsomkostninger | Høj (kræver dedikeret basestation) | Lavt (plug-and-play). |
| Typiske scenarier | Bankkundeservice / nødforsendelse / 100+ Sæde callcenter | Mobilkontor / SOHO / Små og mellemstore kundeserviceteam |
| Fordele og ulemper | Fordele:
|
Fordele:
|
Resumé: DECT er stadig guldstandarden for professionelle stemmescenarier, mens Bluetooth er overlegen med hensyn til fleksibilitet og omkostninger. Det anbefales, at callcentre med mere end 200 personer skal vælge DECT, hold med mindre end 20 personer kan overveje Bluetooth-løsninger, og mellemstore og store virksomheder anbefales at implementere systemer med dobbelt-mode.
-----------------------------------------------------------Virksomhedens introduktion-------------------------------------------------------------------
Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, en professionel call -headset -producent, Source Factory, etableret 16 år producerer kun talende headset og tilbehør, vi sætter F&U, produktion og salg i et, for at give OEM & ODM tilpasset service, med uafhængigt brand og deres eget produktionsværksted, er der en hel komplet forsyningsproces, for at sikre, at ydeevnen for produkterne til at give kunderne stabile ydeevne og stabile forsyning.
-------------------------------------------------
Påmindelse:
1) Virksomhedens introduktion:Du ved: Beien er en leverandør, der er specialiseret i at producere callcenter -headset
2) Produktintroduktion:Al produktindførelse af Beien
3) Google Display -websted:https://www.beienheadset.com/, Dette er en produktudstillingsplatform. Hvis du har spørgsmål, hvis du er en distributør, eller hvis du ønsker at foretage et køb, så kontakt mig.
Virksomhedsadresse: 2. sal, bygning 13, nr. 57 Fentang Street, Henggang Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong -provinsen, Kina (Beien Communications Technology Co., Ltd.)
-------------------------------------------------
