Hjem - Blog - Detaljer

Enkle løsninger til ekko -problemer med callcenter -headset

-->Hurtig selvkontrol (mindre end 5minutter)
1. Kontroller mikrofonpositionen.

  • Sørg for, at mikrofonbommen er 2-3 fingerspidser (ca. 3-5 cm) væk fra hjørnet af din mund.
  • Peg ikke mikrofonen direkte på hovedtelefonhøjttaleren.

2. sænk hovedtelefonvolumen.

  • Indstil opkaldsvolumen til under 60%. Overdreven volumen kan forårsage lydbeklædning.

3. Deaktiver mikrofonovervågning, omgivende lydeffekter og andre funktioner.

  • Windows: Højreklik på lydstyrkeikonet → lydindstillinger → Inputenheder → Enhedsegenskaber → Deaktiver "Monitor denne enhed" og "lydforbedringer" (såsom Echo-annullering og reduktion af støjstøj).
  • MAC: Systempræferencer → Lyd → Input → Fjern markering "Input Volume Monitoring"

 

-->Enkle og effektive løsninger
1. Grundlæggende justeringer

  • Repugging and Repugging Hovedtelefonerne: Tag stikket ud og tilslut dem derefter tilbage (prøv både USB og 3,5 mm stik).
  • Skift af hovedtelefonstik: Hvis det er en 3,5 mm jack, kan du prøve en anden lydstik.
  • Single-Ear Wear Test: Brug kun en øreprop midlertidigt for at se, om der er nogen forbedring.

2. softwareindstillinger (enkle operationer)

en. Appindstillinger til zoom/wechat osv.:

  • Gå til lydindstillingerne.
  • Kontroller "Baggrundsstøjundertrykkelse" eller "Echo -annullering."
  • Vælg de korrekte input- og outputenheder.

b. Bemærk til mobiltelefonbrugere:

  • Deaktiver "Absolute Volume" (Android -indstillinger → Udviklerindstillinger).
  • Deaktiver "Bluetooth Device Volume Sync" (nogle telefoner har denne mulighed).

3. miljømæssige justeringer (øjeblikkelige resultater)
en. Hold dig væk fra reflekterende overflader:

  • Undgå at tale med et vindue eller spejl.
  • Sæt en klud på en glat bordplade.

b. Skift din siddeposition:

  • Undgå at placere din telefon eller computer ved siden af ​​hovedtelefonerne.
  • Undgå at tale i små, lukkede rum.

 

De fleste ECHO -problemer kan løses ved at justere mikrofonpositionen og volumenet; Bare rolig.

 

Nøgleord: USB -støjdæmpende headset, kabelforbundet mikrofonoverskrift, over ørehovedtelefoner med MIC, ENC -headset, headset til callcenter

Send forespørgsel

Du kan også lide