Hjem - Blog - Detaljer

hvorfor genkender Windows ikke mit usb-headset?

Windows, der ikke genkender USB-hovedtelefoner, er et almindeligt problem, normalt forårsaget af hardwareforbindelsesproblemer, driverproblemer, systemindstillinger eller en funktionsfejl på selve enheden. Lad os fejlfinde trin for trin:
Trin 1: Grundlæggende fysisk inspektion
Dette er det enkleste og oftest oversete trin.

  • Skift USB-port:Tag hovedtelefonerne ud og prøv at sætte dem i andre USB-porte på din computer (især portene på bagsiden af ​​kabinettet, der er direkte forbundet til bundkortet) for at udelukke problemer med en enkelt ports dårlige kontakt eller utilstrækkelige strømforsyning.
  • Test på en anden computer:Sæt hovedtelefonerne i en anden computer. Hvis de stadig ikke genkendes, er det sandsynligvis en hardwarefejl i selve hovedtelefonerne. Hvis de genkendes normalt, ligger problemet i den originale computers indstillinger eller system.
  • Genstart enheden:Genstart din computer og tag hovedtelefonerne ud og tilslut dem igen. Dette kan fjerne midlertidige softwarekonflikter.

 

Trin 2: Tjek Systemindstillinger og Enhedshåndtering
Hvis de grundlæggende kontroller er ineffektive, skal du følge disse trin:
1. Tjek lydindstillinger

  • Start > Indstillinger > System > Lyd
  • Indstil outputenheden (højttalere): Klik på rullemenuen- under "Output", og vælg dine nuværende hovedtelefoner.

2. Tjek drivere

  • Skriv "Enhedshåndtering" i Windows-søgefeltet, og åbn den. Tjek sektionerne "Lydindgange og -udgange" og "Lyd-, video- og spilcontrollere" for ukendte enheder med et gult udråbstegn eller spørgsmålstegn, eller hvis din hovedtelefonenhed vises unormalt.
  • If there is an exclamation mark: Right-click on it, select "Update driver" ->"Søg automatisk efter drivere." Hvis dette ikke virker, skal du klikke på "Afinstaller enhed", og genstart derefter din computer, og systemet geninstallerer automatisk driveren.
  • Tjek for Windows-opdateringer: Gå til "Indstillinger" > "Windows Update" og installer alle tilgængelige opdateringer, især driveropdateringer i afsnittet med valgfrie opdateringer.
  • Prøv ovenstående to trin. Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi at kontakte platformens kundeservice.

Nøgleord: kontorhovedtelefoner, enc headset, call center headset, usb headset med mikrofon til pc, usb headset computer

Send forespørgsel

Du kan også lide